서울특별시 서울신용보증재단

재단은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

재단에서 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다. 재단은 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보 항목만을 처리합니다.

1. ① 재단은 개인정보를 소관업무 수행을 위해 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 개인정보보호법 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
   
   
2. ② 개인정보파일의 처리목적, 보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보민원 → 개인정보 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색에서 <서울신용보증재단>을 검색해서 확인할 수 있습니다.
   
   

1. ① 재단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
   
   
2. ② 재단은 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

3. 개인정보 제3자 제공 표시

   서비스명	제공받는자	제공목적	제공항목	보유기간
   금융(신용보증 등)거래관계 관련	한국신용정보원	신용정보의 집중관리 등 법령에서 정한 종합신용정보집중기관의 업무수행	제2조의 “금융(신용보증 등)거래관계 관련”하여 수집된 개인정보	- 신용보증 등 거래종료일로부터 5년까지 ＊거래종료일이란 고객이 신청한 신용보증 등 거래계약의 설정이 개시되는 경우 전액해지, 구상채무 전액상환 등 당 재단과 거래 중인 모든 계약이 해지되거나 서비스가 종료된 날, 신용보증 등 거래계약이 설정이 거절된 경우 거절 시점을 말함 - 단 거래종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행, 재단의 리스크 관리 및 통계업무만을 위하여 보유 - 정책보증기관 중 지역신용보증재단, 신용보증기금, 기술보증기금은 거래 종료일로부터 3년 까지 보유,이용 - 정책보증기관 중 신용보증재단중앙회는 거래종료일로부터 5년까지 보유,이용
   	NICE평가정보(주)	본인 신용판단 등 법령에서 정한 신용정보회사의 업무수행
   	한국평가데이터(주)
   	코리아크레딧뷰로(주)
   	재단외 지역신용보증재단 ＊강원, 경기, 경남, 경북, 광주, 대구, 대전, 부산, 서울, 세종, 울산, 인천, 전남, 전부, 제주, 충남, 충북	지역신용보증재단법 제35조제3항에 따른 신용보증재단중앙회 업무수행, 신용보증 등 거래와 관련한 개인(신용)정보의 조회
   	신용보증재단중앙회
   	신용보증기금
   	기술보증기금
   	국가기관(행정안전부, 보건복지부, 고용노동부, 국토교통부, 중소벤처기업부, 국세청, 법원행정처 등)	재단이 조회 요청한 개인정(신용)정보에 대한 회신, 재단위탁업무 관리(자금(융자)추천 및 이차보전, 보증료 지원 등)
   	지방자치단체
   	공공기관(국민연금공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단, 서민금융진흥원, 신용회복위원회, 소상공인시장진흥공단 등)
   	신용정보제공·이용자(미소금융재단·국민행복기금 등)
   	연대보증인, 법원, 국회, 감사원, 중소벤처기업부 등	보증인 보호, 국정감사 등 법률상 권리 이행
   	신용보증 등 거래 상대처(금융기관 등, 채권자)	신용보증 등 거래 관련 업무수행
   	대전둔산우체국, 전자상거래 중개회사(한국IT비즈니스진흥협회 등), 금융결제원	우편물 발송, 전자상거래보증 중개, 인증 서비스 제공 등
   경영지원 등 지원 관련	서울특별시, 서울특별시 소재 자치구, 중소벤처기업부, 소상공인시장진흥공단, 창업 및 경영지원을 위한 업무협력기관	소상공인 지원정책 수립(성과분석 등)	주민등록번호, 외국인등록번호, (필수) 성명, 주소, 핸드폰번호, 전자우편주소, 업체명, 사업자등록번호, 법인번호, 주소, 전화번호, 제출한 신청서, 부가서류 및 경영지원 업무수행(컨설팅 교육 등) 중 수집한 정보(선택) 자격증, 수상경력 등 사업가점 사항	해당 서울시 수탁·대행사업 지원종료 후 5년간 (수탁 및 협력기관은 협약/계약 종료일)
   소상공인 마이데이터 관련	행정안전부, 국세청, 건보공단, 중기부, 법무부	서비스 제공 및 개선, 민원처리	성명, 주민등록번호, 이메일, 전화번호, 사업자등록번호, 신청귀속연월, 개업일자, 과세(시작/종료)년월, 신청소득구분, 고지년월	동의일로부터 5년간

4. ③ 재단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제2항에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의를 받거나 다음 각 항목에 해당하는 경우를 제외하고는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

   1. 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

   2. 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

   3. 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

   4. 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 않으면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우

   5. 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

   6. 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

   7. 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

   8. 8. 형 및 감호 ,보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

1. ① 재단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며 재단 홈페이지 내 “개인정보 위탁 현황”에서 확인 가능합니다.

   ② 재단은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

   ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

1. ① 재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

   ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

   ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   1. 1. 파기절차

      재단은 파기 사유가 발생한 불필요한 개인정보(또는 개인정보파일)을 재단의 개인정보 내부관리계획에 의해 개인정보보호책임자의 승인하에 파기합니다.

   2. 2. 파기방법

      재단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

1. ① 정보주체는 재단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

   ② 권리행사는 재단에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며, 재단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

   ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보처리방법에 관한 고시”별지 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

   ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

   ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

   ⑥ 재단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

1. 재단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행

   2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접속기록의 보관 및 위변조 방지, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

   3. 물리적 조치 : 잠금장치를 통한 문서보안, 전산기계실, 자료보관실 등의 비인가자 출입통제

재단은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

① 재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 재단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의 , 불만처리, 피해규제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 재단은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

③ 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 상기부서로 할 수 있습니다. 재단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

④ 정보주체는 재단이외 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구(본인 확인을 위하여 공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

1. ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결, 상담 등을 신청할 수 있습니다.
2. ② 아래의 기관은 재단과는 별개의 기관으로서, 재단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
   

1. ③ 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 재단이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
2. ‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

1. ① 이 개인정보처리방침은 2023년 5월 10일부터 적용됩니다.
2. ② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

1. 부칙(제정)

   제1조(시행일) 이 방침은 2011년 10월 31일부터 적용한다.

   제2조(경과조치) 이 방침 시행일 이전 타 기준에 의해 적법하게 처리된 개인정보는 이 방침에 의해 처리된 것으로 본다.

2. 부칙(1)

   제1조(시행일) 이 방침은 2015년 4월 16일부터 적용한다.

3. 부칙(2)

   제1조(시행일) 이 방침은 2015년 10월 1일부터 적용한다.

4. 부칙(3)

   제1조(시행일) 이 방침은 2016년 9월 1일부터 적용한다.

5. 부칙(4)

   제1조(시행일) 이 방침은 2021년 2월 16일부터 적용한다.

6. 부칙(5)

   제1조(시행일) 이 방침은 2022년 7월 12일부터 적용한다.

7. 부칙(전부개정)

   제1조(시행일) 이 방침은 2023년 5월 10일부터 적용한다.